Проверить утверждение
Сотрудница поддержки склада смеётся над возвратом — надувной уткой, которую агент заказал по ошибке
Зачем это нужно

Зачем магазину знать человека за агентом

Когда покупает агент, у магазина исчезают привычные сигналы: нет человека на кассе, нет его браузера, нет движения мыши. KYH возвращает главный из них — подтверждение, что покупатель настоящий.

01

Четыре задачи

  1. 01

    Споры и возвраты

    Покупатель говорит «я этого не заказывал». С утверждением KYH у магазина есть подписанное доказательство: заказ сделал агент, за которым стоял подтверждённый человек.

  2. 02

    Мошенничество

    Бот с чужими картами не получит утверждение уровня H2 или H3: для этого нужно пройти проверку у банка или Госуслуг.

  3. 03

    «Агент купил не то»

    Крупный или необычный заказ магазин может принять только с H3 — человек сам подтвердит покупку в приложении провайдера.

  4. 04

    Ответственность

    Когда законы об агентах появятся, магазину понадобится показать, как он проверял покупателя. Утверждение KYH и журнал проверок — готовый ответ.

02

Что получает покупатель

Меньше отказов

Магазин видит подтверждённого человека и реже блокирует заказы агента.

Меньше данных

Паспорт, телефон и адрес почты не уходят в каждый магазин — только утверждение.

Контроль

Подтверждение крупной покупки остаётся за человеком — уровень H3.

Отзыв

Если агент «сошёл с ума», человек отключает его у провайдера, и новые утверждения не выдаются.

03

Чего KYH не делает

  • Не проверяет сам товар и не отвечает за качество покупки.
  • Не заменяет идентификацию клиента банком по 115-ФЗ.
  • Не решает, хороший ли агент, — это KYA и паспорт агента.
  • Не задаёт сумму и границы поручения — это мандат агента.

Опубликовано 06.11.2026 · обновлено 06.11.2026 · CC BY 4.0 · Markdown